안녕하십니까 킹철물이라고 합니다. 일단 고객님께서 받으신제품은 하자가 없는제품임을 먼저 알려드립니다. \r\n자동발 사용방법에 대해 말씀드리겠습니다\r\n아래 받침대에 발판을 발로 밟은상태에서 몸통을 잡고 위아래로 높이조정을 하고 원하는 위치에서 아래 발판에서 발을 때면 고정이 됩니다. 발판을 누르면 자동으로 올라가거나 내려가지는 않습니다. 단지 수동발보다 편하게 위치를 조정 할 수 있으므로 자동발이라고 합니다. 다른 사이트에서 판매하는 제품도 모두 동일한 제품일겁니다. ^^\r\n이해가 되셨는지 모르겠습니다. 잘 사용하시기 바라고 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락 바랍니다. 감사합니다. ^^